УМНАЯ
ТЕЛЕФОНИЯ

на основе облачной АТС

ЗАКАЗАТЬ

5 ПРОСТЫХ ШАГОВ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К УМНОЙ ТЕЛЕФОНИИ

Заявка на подключение. Предварительное обсуждение задач и возможностей

Подбор оборудования (IP телефон, FMS сим карта, либо программное обеспечение для браузера)

Заключение договора на обслуживание АТС (онлайн) Подбор тарифного плана

Заключение договора с провайдерами мобильной связи на выделение SIP номера (только в офисе) Подбор тарифного плана для звонков

Заполнение технического задания. Выбор голоса дикторов, сценариев, записи приветствия и тд (вам нужно только заполнить бриф)

Организация Колл центра на базе Вашего офиса. Автоматическое голосовое приветствие. Отсутствие гудков, клиент сразу попадает на виртуальное приветствие и ожидает соединение с оператором. Система Колл центра обеспечивает высокий уровень клиентского сервиса

Интерактивное голосовое меню. Система предварительно записанных диктором голосовых сообщений по набору команд (нажмите 1/2/3 и тд.) Звуковое сопровождение музыкой либо рекламой. Опция IVR снижает нагрузку операторов и позволяет клиенту получать информацию на самые популярные вопросы

IP телефония предусматривает бесплатную корпоративную связь между всеми сотрудниками (либо отделами) компании. При этом для каждого сотрудника или отдела создается индивидуальный короткий номер

И ОБЛАЧНОЙ АТС

ВОЗМОЖНОСТИ

IP [SIP] ТЕЛЕФОНИИ

5

4

3

2

1

CALL CENTER

ВНУТРЕННИЕ
НОМЕРА

МЕНЮ IVR

Приём на один телефонный номер несколько звонков одновременно. При подключении многоканальности, клиенты всегда смогут дозвониться в вашу компанию и никогда не услышат в трубке сигнал "занято", а вы получите больше обращений.

МНОГО
КАНАЛЬНОСТЬ

интеграция
CRM

FMS

запись
звонков

номер
8800